换一批摘要篇首： 随着入世后医疗卫生市场竞争日趋激烈,患者对护理工作的满意度成为衡量医院护理工作的重要尺度,也成为影响患者就医选择最重要的指标之一,更成为影响医院生存和发展的前提.随着护理模式不断改变,新的护理理念越来越体现出对患者的人文关怀.为进一步加强护患沟通,延伸医疗服务,我科自2006年6月开始采用电话回访的形式对耳鼻喉科出院的患者进行健康指导,效果满意,现将体会总结如下.
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分类号
R248.1（中医临床学）
栏目名称
DOI
10.3969/j.issn.1006-0979.2007.11.045
发布时间
2008-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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