摘要降低医疗成本与提高医疗服务质量是各医院追求的两大目标,而医院最根本的问题在于如何解决二者之间的矛盾并保持其一致性.近20年,世界各地纷纷采用临床路径(clinical pathways,CP)作为解决策略[1],旨在有效地利用人力资源、规范医疗行为,缩短住院时间,改进服务质量[2].而实际应用中,医务人员对CP的评价不尽一致[3].此外,管理者在实施管理变革或者引入新概念时,工作人员的满意度已经成为影响组织利益的重大课题[4].作为临床护理路径(clinical nursing pathways,CNP)的实践主体,护理人员在CNP中担任着多种重要角色,是连接病人与医疗团队之间重要的桥梁和纽带,对CNP的实施发挥着重要的作用[5].因此,对护理人员应用CNP评价的研究具有重要意义.
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