影响三甲医院护士工作满意度的相关因素分析与干预措施
Analysis of factors affecting job satisfaction of nurses in grade -A tertiary hospitals and its intervention measures
摘要目的 分析三甲医院护士工作满意度的相关影响因素,并提出相应干预措施.方法 选取2017年4—10月我院在岗护士进行满意度抽样调查,从各科室分层随机抽取护理人员548名,应用自制问卷调查表对护士工作满意度的影响因素进行分析.结果 经调查,548名护士的工作满意度为58.03%,护士对工作满意度的各项目评分由高到低依次为工作压力、个人发展、工作关系、福利待遇、职业本身、工作家庭平衡、护理管理、医院管理.单因素分析显示,年龄、岗位、职称、工作科室护士工作满意度之间存在明显差异(P<0.05),年龄>50岁、护理管理、主任护师、病房护士的工作满意度明显高于其他护士,差异有统计学意义(P<0.05).经logistic多因素回归分析结果显示,年龄>50岁、岗位、职称、学历、工作科室是我院护士工作满意度的独立危险因素.结论 三甲医院护士的工作满意度为中等水平,应综合护士个体的年龄、职称、岗位、科室等影响因素采取针对性措施,以提高护士的工作满意度,降低护士的离职倾向,提高医院整体护理服务水平.
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