换一批
换一批摘要ISO9000是国际质量认证,医院管理的重点是质量管理.医院现有制度和流程与ISO9000的要素有相当程度的吻合,实行ISO9000只是进一步的改善和标准化.医院实行ISO9000可以协助医院通过各种评审标准及建构资迅系统;协助医疗机构流程再造;进行全面品质管理;协助经营者作营运管理等.从而提升医院的管理水平和经济、社会效益,树立良好的公众形象和提高医院的竞争力.探讨医院如何推行ISO9000,并提出把ISO9000作为医院分级管理的补充,使医院管理更加完善.为医院管理科学化提供了有力的帮助.
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主题词
医院(Hospitals)组织和管理(Organization and Administration)医院管理(Hospital Administration)科学(Science)工程(Engineering)
分类号
R197.32
栏目名称
DOI
10.3760/cma.j.issn.1674-1927.2000.04.045
发布时间
2004-01-08
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