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外科护理中的护患沟通技术对患者心理状况及护理满意度的影响

摘要目的 观察分析在外科护理工作中护患沟通的临床应用效果.方法 选择2020年8月—2021年7月高台县中医医院接诊的130例外科患者为研究对象,依据组间均衡可比的原则分为对照组与观察组,每组65例.其中对照组患者接受常规护理,观察组患者在接受常规护理的基础之上还需要配合接受护患沟通的相应护理措施.比较两组患者的心理状况及护理满意度.结果 两组患者在接受护理之后,相比于对照组患者来说,观察组患者的焦虑以及抑郁评分更低(P<0.05);观察组患者对护理服务的满意度整体更高(P<0.05).结论 针对外科患者实施护理的过程中,通过在常规护理方式的基础之上融入相应的护患沟通措施,不仅能够有效缓解患者发病后的焦虑、抑郁情绪,使患者能够保持良好的情绪状态;另一方面也能有效提高患者对护理服务的满意度,为降低护患纠纷问题的发生打下良好的基础.

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作者 周萍 [1] 学术成果认领
作者单位 734300 甘肃省张掖市高台县中医医院 [1]
分类号 R47(护理学)
栏目名称
DOI 10.3969/j.issn.1671-0223(x).2021.10.051
发布时间 2021-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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