实施ISO 9001:2000标准改进护理管理质量考评方法的探讨
PROBE INTO THE IMPROVEMENT OF METHOD FOR NURSING MANAGEMENT QUALITY EVALUATION IMPLEMENTING ISO 9001:2000 STANDARDS
摘要为了适应护理质量管理模式的改变,有效地评价护理服务质量,寻找质量改进的机会.应用ISO 9001:2000质量管理的原理、方法和程序,以持续改进为目标,以顾客为关注焦点,建立新的护理质量考核评价体系,使护理服务质量考评方法更具科学性、目的性和实用性.
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主题词
护理(Nursing Care)组织和管理(Organization and Administration)方法(Methods)性(Sex)质量改进(Quality Improvement)
分类号
R19
栏目名称
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DOI
10.3969/j.issn.1671-332X.2004.04.043
发布时间
2004-06-04
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