门诊药房发药差错常见原因分析及对策
THE ANALYSIS AND STRATEGY OF FREQUENT CAUSE OF DISPENSING MISTAKE IN DISPENSARY FOR OUTPATIENTS
摘要目的 为减少药患纠纷,改善药患关系提供借鉴.方法 分析门诊药房工作特点及药患纠览纷发生原因,提出针对性的处理方法.结果 与结论药师应加强工作责任心,重视自身的语言艺术培养和业务学习,提高调配工作质量.
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