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门诊输液中心的人性化服务

THE HUMANISTIC SERVICE IN THE CLINIC INFUSION CENTER

摘要篇首: 静脉输液是门诊病人接受治疗的重要用药途径.为了使病人在最佳的身心状态下接受并完成治疗,我院门诊输液中心进行对环境、输液流程、常规护理的改进;主动与病人沟通交流,提供人性化的诚信服务,提高了门诊输液病人的满意度和护理的服务质量.

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主题词 人性(Personhood)
分类号 R1
栏目名称
DOI 10.3969/j.issn.1671-332X.2006.09.077
发布时间 2006-09-29
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