换一批摘要目的 为了更好地防范护理风险,为病人提供安全有效的优质服务.方法 分析护理工作中的不安全因素,制订相应的护理安全对策.加强护理质量管理,增强护理人员法制观念,加强职业道德教育及护理业务培训,提高服务质量.结果 住院病人对护理工作服务满意度达95%以上,护理投诉、护理纠纷明显减少.结论 实施有效的护理安全管理,对预防护理纠纷及护理安全隐患的发生起到了重要的作用.
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摘要目的 为了更好地防范护理风险,为病人提供安全有效的优质服务.方法 分析护理工作中的不安全因素,制订相应的护理安全对策.加强护理质量管理,增强护理人员法制观念,加强职业道德教育及护理业务培训,提高服务质量.结果 住院病人对护理工作服务满意度达95%以上,护理投诉、护理纠纷明显减少.结论 实施有效的护理安全管理,对预防护理纠纷及护理安全隐患的发生起到了重要的作用.
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