摘要目的 提高护士的责任感及加强自身素质培养、专科技能操作培训,增强法律意识,将引起纠纷的可能性降至最低.方法 2004年3月~2005年3月进行调查分析分别发现接诊分诊、院前出诊及急诊注射室工作各存在一些护理缺陷问题.分析急诊护理工作存在问题的因素,并针对性采取相应的防范措施,制定相关规范护理工作程序及管理制度,进行相关专业知识的培训.结果 急诊工作存在问题得到相应的解决,患者对急诊护士的工作满意度大有提高.
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