换一批
换一批摘要本文探讨基层医院开展优质护理服务示范病房的有效方法与成效.结果 实施后病人对护士工作的满意度由实施前的93.28%上升到99.36%,患者对健康知识知晓率由实施前的87.03%上升到97.86%、病人呼叫率由实施前的63.87%下降到11.28%,无护理并发症和投诉发生.开展优质护理服务示范病房可以提升护士对优质护理内涵的认识,探索护理改革的科学方法,创新管理,发展专业,不断提高护理专业水平,为患者提供优质的护理服务.
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