换一批
换一批电话回访出院病人满意度调查分析
INVESTIGATION AND ANALYSIS OF DISCHARGED PATIENTS' SATIFEACTION BY TELEPHONE RETURN VISIT
摘要依托福建省肿瘤医院出院病人满意度电话问卷调查的工作机制,对问卷中收集到的数据资料进行整理分析,了解出院病人的满意度情况,发现医院在医疗服务过程中存在的问题和不足,并提出相应的解决措施和建议.
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栏目名称
文化建设
DOI
10.3969/j.issn.1671-332X.2013.11.048
发布时间
2014-01-09
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