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品管圈在提高内科病案首页手术填写质量的应用研究

Application of Quality Control Circle in Improving Filling Quality of Operation in the Front Sheet of Medical Records of Internal Medicine

摘要目的 研究探讨品管圈方法在提高内科病案首页手术填写质量中的应用价值.方法 某院病案室成立品管圈小组,将活动前3个月的内科病案,抽出作为对照组,共703份;自品管圈小组成立之日后3个月的内科病案680份作为实验组,通过品管圈活动方法,制定措施对实验组进行干预,对比干预前后内科病案首页手术填写质量.结果 干预后内科病案首页手术填写质量有显著提高,缺陷率从48.36%降为14.55%.结论 运用品管圈理论和方法,可显著提高内科病案首页的手术填写质量,并可锻炼科室及个人解决问题的能力.

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