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转型期医院门诊流程快速再造

Rapid Reconstruction of Hospital Outpatient Process in Transition Period

摘要根据业务流程再造(BPR)原理,医院从转型实际出发,坚持“以人为本”原则,优化门诊流程.通过开展门诊预约服务、对科室布局重新规划、利用信息化技术架设智能网点等方式,减少排队、精确导诊、快速支付,实现快速流程再造,便捷就医.

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主题词 医院(Hospitals)
分类号 R197.323.2
栏目名称 质量控制
DOI 10.3969/j.issn.1671-332X.2018.03.007
发布时间 2018-05-30
基金项目
上海中医药大学医院管理课题
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