摘要目的从“双轨制”人员管理研究角度,分析血站人员流失问题的原因和缓解对策.方法运用描述性数据分析和案例研究法,以广州血液中心2013-2017年的人员流失问题治理为案例,探索人员流失与“双轨制”管理关系.结果该中心人员流失问题越来越严重,流失护士占比大,编外人员的辞职比例远高于编内人员.结论流失问题主要集中在编外年轻护士群体,分析其原因与编制歧视可能有关.从缓解编制歧视角度,建立岗位管理制度,优化员工管理环节,强化血站文化.
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