换一批
换一批实施细节管理对消毒供应室护理质量和护理满意度的影响分析
Effect of detail management on nursing quality and nursing satisfaction in disinfection and supply room
摘要目的 探究消毒供应室实施细节管理对其护理质量及护理满意度的影响.方法 纳入实验研究的37例护理人员均为消毒供应室工作护理人员,入组时间为2020年1月—2020年12月,2020年1月—2020年6月对消毒供应室实施常规管理方式管理(常规组),2020年7月—2020年12月实施细节管理干预(细节组),分析护理情况.结果 细节组的护理质量评分包括包装质量、护理文书书写质量、服务意识、安全防范意识及风险防范意识分值均更高,细节组的护理满意度评分更高,干预前后比较,差异有显著统计学意义,P<0.05,抽检的消毒供应室物品中,细节组消毒灭菌不合格率更低,干预前后比较,差异有显著统计学意义,P<0.05.结论 对消毒供应室采取细节管理方式干预,可有效提升护理质量,促进护理人员满意程度提升,有效提升消毒灭菌合格率.
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