换一批阜阳市某三级公立医院业务科主任目标考核实践
The practice of target assessment for the director of the business department of a tertiary public hospi-tal in fuyang city
摘要目的 分析阜阳市某三级公立医院业务科主任目标考核实践效果,为促进医院高质量发展提供参考.方法 采用回顾性分析法,对阜阳市某三级公立医院近三年科主任目标考核管理体系的构建及其效果进行对比分析.结果 实施科主任目标考核后,医疗服务效率、医疗质量与医疗安全指标、医院运营效率、患者满意度均明显提升,国考成绩持续提升,科研、教学、重点专科建设取得新成效.结论 建立科学规范、可操作的业务科主任目标考核管理体系,对于提升医院内部管理规范化水平、规范医疗行为、提升医疗服务能力、提升临床科研能力、提高患者满意度,促进医院高质量发展具有重要意义.
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