换一批
换一批妇产科门诊医患共享决策与患者满意度关系研究
Relationship between shareddecision-making and patients'satisfaction in outpatient department of ob-stetrics and gynecology
摘要目的 探讨妇产科门诊医患共享决策(SDM)与患者满意度之间的关系,为提高患者满意度提供依据.方法 对实施SDM前后两组患者进行问卷调查(问卷内容包含患者医疗决策参与意愿、参与度及诊疗满意度),对影响患者满意度的因素进行相关性分析,并比较两组满意度差异.结果 ①妇产科门诊患者参与医疗决策的意愿较强,评分为(4.53±0.52)分;②医疗决策参与度与总体满意度的相关性较强(r=0.706,P＜0.05);③SDM模式实施前后参与度评分为(2.57±0.23)分和(4.12±0.68)分,差异具有统计学意义(P＜0.05),患者总体满意度评分为(3.45±0.17)分和(4.33±0.51)分,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 妇产科门诊患者医疗共享决策诊疗模式有助于提高患者满意度.
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