换一批
换一批摘要目的 探究PDCA循环管理模式在综合性医院突发公共卫生事件中的应用效果.方法 开展实施PD-CA循环管理模式,将2021 年 1 月—2022 年 12 月广州市番禺区沙湾人民医院的35 例同一批医护人员列为研究对象,按照不同时间点作为截点划分,2021 年 1-12 月期间未实施PDCA循环模式管理,2022 年 1-12 月期间实施PDCA循环模式管理.比较实施PDCA循环模式管理前后的处理时间、医护人员职业倦怠和对突发公共卫生事件的应急能力.结果 实施PDCA循环模式管理后,医护人员院前检查、院内接诊、症状检查、疾病诊断的用时均少于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).实施PDCA循环模式管理后,医护人员的情感消耗、去个性化倾向评分均低于实施前,而低成就感评分高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).实施PDCA循环模式管理后,医护人员应急能力评分均高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 PDCA循环管理模式在综合性医院突发公共卫生事件中有较好的应用效果,有利于更加高效圆满地处理突发的公共卫生事件.
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