换一批摘要篇首： 随着社会主义市场经济体制的建立和完善,医疗质量越来越引起社会的广泛关注,而且越来越成为医院在医疗市场中生存的决定性因素.ISO9000族标准作为质量管理和质量保证的国际标准,不仅为世界各国在企业管理上实现有序和有效的质量管理和质量保证提供了统一的标准,而且也为医院的质量管理和优质服务提供了可以借鉴的宝贵经验和指导方法,为此,越来越为医疗卫生管理部门和管理人员所关注和重视[1].本文就ISO9000族的内涵及其在医院质量管理中的实际应用浅谈如下.
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DOI
10.3969/j.issn.1009-5551.2004.05.063
发布时间
2004-12-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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