换一批摘要目的 对护工实行精细化培训,提高护工陪护水平, 从而优化陪护质量.方法 选取专业护理人员1名,要求专科知识扎实,操作能力强,沟通能力突出,对护工进行上岗前 培训,包括基本护理技能的讲解、示范,医院规章制度的遵守,护患沟通技巧等,并要求护工派遣单位相关负责人在场,上岗后结合临床实际进行专业化再培训,全体医护人员利用查房时间对其陪护质量进行检查.采用对患者满意度进行问卷调查,统计并发症发生率及患者投诉率,对其进行统 计学分析.结果 使用经过精细化培训后的护工,相比同期提高了患者满意度,降低了患者投诉率,降低了卧床并发症的发生率.结论 实施护工的精细化培训,可以提高护工的职业水平,优化了 护理 质量 .
更多相关知识
- 浏览135
- 被引1
- 下载70
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
