换一批摘要目的 探讨消毒供应中心在医院开展优质护理服务中发挥的重要作用.方法 转变服务观念,强化服务意识.推动主动服务模式,细化服务内容.优化工作流程,提高工作效率.建立健全各项规章制度加大培训力度,加强业务学习,提高专业水平.完善工作流程,更好的进行集中式管理,同时注重培养良好的慎独修养,确保护理质量和病人安全.结果 消毒供应中心人员素质整体提升,人员价值得以体现,临床科室满意率上升,无服务投诉等.结论 消毒供应中心在医院优质护理服务中发挥着不可低估的重要作用,不但能把护士从繁重的非护理工作中脱离出来,还提高了供应中心工作人员的职业成就感,体现了自身的专业价值,同时促进临床科室与消毒供应中心人员的默契配合,为患者提供更加满意的服务.
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