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某三甲医院急诊科医疗安全影响因素分析及对策研究

Analysis on influencing factors and countermeasures of medical safety in the emergency department of a top three hospital

摘要目的 了解某三甲医院急诊科医疗风险现状,分析存在的医疗安全影响因素,为预防医院医疗不安全事件的发生提供参考.方法 通过自制的医疗风险评估调查问卷开展抽样调查,分析医院存在的影响医疗安全因素,并提出相应策略.结果 481份有效问卷中430人认为急诊科医疗风险高,51人认为急诊科风险不高;位于前三位的医疗安全影响因素为"病种的严重性及复杂性"、"诊断治疗并发症"以及"患方不合作或患者不遵照医嘱".经二分类Logistic回归分析显示,医务人员之间的无效沟通影响急诊科医疗风险程度差异有统计学意义(P<0.05),提示"病种的严重性及复杂性"、"诊断治疗与并发症"、"患方不合作或患者不遵照医嘱"、"医务人员之间的无效沟通"是医疗安全的重要影响因素.结论 医院应建立相应救治机制、完善管理体系、提升医疗服务能力、营造医护协同氛围、降低医疗风险.

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