换一批摘要目的:分析眼科护理工作中常见的护理缺陷及对策.方法:选取120例于2016年6月至2019年6月在笔者所在医院眼科工作的护理人员为研究对象,回顾性分析护理人员日常护理工作情况,统计护理工作当中发生的护理缺陷,分析其发生原因,并探讨防范对策.结果:眼科护理人员于2016年6月至2019年6月期间共发生18次护理缺陷,包括发错药、输液药物加错、患者跌倒或烫伤、医嘱审核不严、收费纠纷等;护理缺陷发生的原因包括患者因素、护理人员因素、治疗因素与管理因素等.结论:做好患者的健康宣教与心理护理、提高护理人员综合素养、加强制度建设能尽量减少护理缺陷的发生,提高眼科护理质量.
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