摘要篇首: 随着我国城乡居民基本医疗保险的全面覆盖,这就对医疗管理服务水平提出了更高的要求,面对病人可以自主选择医院和到指定药房购药及医疗资源整合的新形势,医院如何提高医疗服务水平,进一步方便患者就医,降低个人负担率,提高公信力和满意率,从根本上来解决百姓看病难、看病贵的问题,是一个值得深思和探讨的问题,本文作者就近年来我院加强和重视医保管理所取得的成绩,谈一些粗浅的认识并作思考.
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