换一批摘要急诊科是抢救患者生命的前沿阵地，护患矛盾产生的几率偏高，如果处理不当，容易激发上升为护患纠纷。急诊护患关系的特点是：建立的时间短，要求高，矛盾多。患者往往是起病急，患者家属心情急，在这种状况下护理人员如没有很好的进行护患沟通，不仅直接影响到患者的就医诊治和护士的身心健康，而且直接影响到医院的声誉。现对急诊科护患沟通障碍的原因进行分析并探讨实施对策。
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DOI
10.3969/j.issn.1006-1959.2014.31.362
发布时间
2014-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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