摘要篇首: 为了配合卫生部在各级各类医院开展"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动,各地医院纷纷加强信息化建设步伐,通过医院信息化系统建设,优化就诊流程,减少患者排队挂号等候时间,实行挂号、检验、交费、取药等一站式、无胶片、无纸化服务,简化看病流程,杜绝"三长一短"现象,有效解决了群众"看病难"问题.国家发改委2009年3月<中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见>和2010年2月<关于公立医院改革试点的指导意见>明确提出以医院管理和电子病历为重点推进公立医院信息化建设,提高管理和服务水平.要通过信息化手段,建立共享服务,也就是要在医疗服务整个环节里协同和整合[1].
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