摘要目的 探讨系统化健康教育联合治疗性沟通在发热门诊患儿中的应用效果.方法 选取2020年8月—2021年7月台州市中心医院发热门诊收治的患儿104例,按照干预模式的不同将其分为干预组(52例)和对照组(52例).对照组给予常规干预,干预组给予系统化健康教育联合治疗性沟通,比较两组患儿家长疾病知识掌握程度、负性情绪、治疗依从性、生活质量、应对能力及家属满意度.结果 干预组家长疾病知识掌握程度(96.15％)高于对照组(80.77％),差异有统计学意义(x2=6.029,P=0.014);干预后两组 Spence 儿童焦虑量表(Spence children's anxiety scale,SCAS)评分降低(t=14.777,P＜0.001),干预组SCAS评分为(49.53±3.57)分,低于对照组的(54.82±3.86)分,差异有统计学意义(t=7.255,P＜0.001);干预组治疗总依从性,(98.08％)高于对照组(82.69％),差异有统计学意义(x2=7.081,P=0.008);干预后两组生活质量(pediatric quality of life inventory 4.0 generic coer scales,PedsQLTM4.0)评分有所提高(t=17.718,P＜0.001),干预组PedsQLTM4.0评分为(78.05±8.43)分,高于对照组的(65.94±7.69)分,差异有统计学意义(t=7.653,P＜0.001);干预组家长应对能力(sense of coherence,SOC)总分高于对照组,差异有统计学意义(t=7.309,P＜0.001);干预组家长满意度(96.15％)高于对照组(82.69％),差异有统计学意义(x2=4.981,P=0.026).结论 系统化健康教育联合治疗性沟通可提高发热门诊患儿家长疾病知识掌握程度,改善负性情绪,提高治疗依从性及生活质量,提升家长应对能力和满意度.