换一批
换一批应用"朱兰质量管理三步曲"评价保洁员培训效果
Evaluation of “the Zhulan quality management method” on the training effect among hospital cleaners
摘要篇首： 我院于2001年9月正式运行质量管理体系,对全院实施全面质量管理.我们根据ISO 9001:2000质量标准管理体系的目标要求,应用"朱兰质量管理三步曲"[1]对医院保洁质量进行了全过程、全方位的监控管理,提高了保洁员的整体素质,也提高了全院的保洁质量.现将具体情况简述如下.
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