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首页 > 中国护理管理 > 消毒供应中心人员层级管理的实施

消毒供应中心人员层级管理的实施

Implementing hierarchical management in Central Sterile Supply Department

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摘要目的：探讨消毒供应中心人员实施层级管理的实践效果。方法：建立层级质量控制网，落实层级管理，与临床建立有效沟通机制，结合弹性排班，提供优质高效服务。结果：实施层级管理后，临床满意度明显提高,重复使用诊疗器械、器具、物品返洗率及差错和不良事件发生率下降，与实施层级管理前比较差异有统计学意义(P＜0.01)。结论：实施层级管理能有效提高工作质量和临床满意度，降低差错和不良问题发生率，减轻护士长管理压力，值得借鉴和推广。

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作者 郝淑芹 [1] 谢小华 [2] 常香远 [1] 学术成果认领
作者单位 深圳市第二人民医院消毒供应中心，518035，广东省 [1] 深圳市第二人民医院护理部，518035，广东省 [2]
关键词 层级管理消毒供应中心护理管理
主题词 组织和管理(Organization and Administration)消毒(Disinfection)护理(Nursing Care)目的(Goals)方法(Methods)
分类号 R472.1
栏目名称
实践探索
DOI 10.3969/j.issn.1672-1756.2011.07.029
发布时间 2011-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
  • 浏览113
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中国护理管理

中国护理管理

2011年11卷7期

85-87页

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