换一批斋堂社区推进社区家庭医生签约服务现存的问题及对策
The existing problems and solutiones of Zhaitang community to promote community family doctor's subscription service
摘要目的 探究及讨论斋堂社区推进社区家庭医生签约服务发展的过程中现存的问题以及应对方法.方法 选取2016年3月-2017年2月来自斋堂社区352名社区家庭医生服务签约大于半年的居民作为调查对象,调查对象针对斋堂社区推进社区家庭医生签约服务所存在的问题填写调查问卷.对调查问卷进行回收后,总结、归纳调查结果.结果 斋堂社区推进社区家庭医生签约服务现存的问题主要有:筛选的签约人群中,认为家庭医生能合理解决社区中存在的基本的医疗卫生问题仅占21.3％;认为居民的基本医疗信息与公共卫生的信息能共享的仅占25.6％;认为社区公共卫生服务热情高的仅占到25.6％,50.6％认为服务一般,23.8％认为服务热情低;能接受社区家庭医生签约服务费用自付的仅占20.7％;没有受调查者认为医保的服务项目包含家庭医生的心理指导、生活服务以及健康管理等服务;签约后社区家庭医生上门服务的比例只占12.8％;签约人群主动看医生的仅占22.4％.结论 斋堂社区推进社区家庭医生签约服务现存的问题主要有:家庭医生队伍基础薄弱、信息化建设滞后、保障机制不健全、政策配套不完善、签约服务宣传力度不够.推进家庭医生签约服务的发展,应该加强全科医生人才队伍建设,完善家庭医生签约服务工作政府部门的组织领导,提高政府投入,进而对医药卫生体制改革进行深化,维护人民群众健康.
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