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护患沟通技巧在社区护理工作中的应用

摘要目的:建立良好的护患关系,使患者处于一种最佳的身心状态,完成护理和治疗目标.方法:掌握与合理地运用语言及非语言沟通技巧.结果:增进患者及家属的相互信任,及时准确地了解患者的心理状况及需求,为患者提供相关信息及全面的护理服务.结论:良好的护患沟通,可获得良好的护患关系,满足患者多方面的需求,提高治疗和护理效果,促进患者身心健康及全面康复.

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作者 胡俊秀 [1] 学术成果认领
作者单位 西山煤电集团职工总医院官地分院铁北社区卫生服务站,山西,太原,030053 [1]
分类号 R192.6
DOI 10.3969/j.issn.1672-0369.2011.01.063
发布时间 2011-04-07
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