换一批
换一批摘要目的:分析儿科护理强化人文关怀的措施及效果.方法:选取2011年1月~2013年1月儿科护理强化人文关怀的方法和措施,并与2010年强化人文关怀前患者护理满意度、护患纠纷发生率进行比较.结果:2010年全年护患纠纷发生率5.30%;2011年强化人文关怀护理后护患纠纷发生率为1.90%,护患纠纷发生率明显下降(χ2=17.48,P＜0.01),护理满意度明显上升,差异有统计学意义(χ2=4.04,P＜0.05).结论:强化儿科护理中的人文关怀服务,对患儿及家属进行心理需求的针对性护理措施,能够较好地提高患儿的生活质量,减少护患纠纷,提高患者的护理满意度.
更多相关知识
- 浏览154
- 被引14
- 下载44
相似文献
- 中文期刊
- 外文期刊
- 学位论文
- 会议论文
