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品管圈活动在消毒供应中心手术器械清洗中的应用效果

摘要目的:观察品管圈活动在消毒供应中心手术器械清洗中的应用效果.方法:将实施品管圈活动前的消毒供应中心作为对照组,实施活动后的消毒供应中心作为研究组.比较两组手术器械质量、圈员能力以及医护满意度.结果:研究组手术器械清洗合格率97.7%明显高于对照组的93.7%,差异有统计学意义(P<0.05);研究组圈员解决问题能力、责任心、沟通协调、自信心、团队凝聚力、积极性、服务意识、和谐度和医生、护士满意度均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:消毒供应中心手术器械清洗应用品管圈活动能有效提高手术器械清洗合格率、工作人员能力和医护满意度.

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