换一批摘要你愿意走进一家怎样的药店？你希望获得一种怎样的购药体验？毋庸置疑，消费者都愿意药店带给他们的体验不是急功近利的，而是一种以顾客心理和感受为核心的服务行为，通过门店氛围的感染带来良好感官体验：温馨、舒服、愉悦、兴奋、接受、认同、难忘……在这个过程中，POP广告可以大显身手，提升药店的整体美感，带给顾客好的印象。
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DOI
10.3969/j.issn.1000-1085.2016.19.022
发布时间
2016-11-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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