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医院退费环节内部控制存在的问题及对策

Problems and Countermeasures in Internal Control of Hospital Refund

摘要医院收费是医院的一项日常性工作,包括收费、退费等环节,其中退费在医院收费工作中频繁发生,但在实际工作中,很多医院只对收费环节加以重视,长期疏于退费的管理,工作人员贪污案件也多是从管理不严的退费环节下手,暴露出医院在退费内部控制方面仍存在严重缺陷,急需进一步完善和加强退费管理.文章从医院退费系统、流程、风险防控机制方面对退费环节中可能存在的漏洞或隐患进行分析,并针对这些缺陷提出切实可行的控制措施,旨在加强退费管理,降低退费舞弊风险,进一步健全收费内部控制,确保医院和患者资金的安全.

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