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同理心在公立医院员工管理中的实践探讨

摘要同理心可以被理解为"共情",是对对方心理世界的感知.将同理心与公立医院员工管理结合在一起,则可以促使医院员工的工作开展更为人性化,促使医院管理的高效性,促使医院为患者提供更为优质的服务.基于此,该文就同理心在公立医院员工管理中的应用进行分析,希望可以为完善公立医院的管理质量提供借鉴.

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作者 朱燕 [1] 学术成果认领
作者单位 杭州市老年病医院人事科,浙江杭州,310022 [1]
栏目名称
DOI 10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.04.193
发布时间 2018-07-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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