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医疗护理员规范化管理模式探索与实践

Exploration and Practice of a Standardized Management Model for Nursing Assistants

摘要医疗护理员是应对人口老龄化的关键力量.为了进一步改善护理服务,聚焦医疗护理员管理存在的结构性矛盾和发展困境,探索构建医疗护理员规范化管理长效机制,实施"培训强化(加法)、流程优化(减法)、人文增值(乘法)、风险防控(除法)"四个维度的管理举措,系统性破解陪护服务难题,实现了服务质量、管理效能与患者体验同步提升,为医疗机构医疗护理员规范化管理提供了可借鉴经验.

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