摘要篇首: 护理管理是护理管理者为了实现管理目标,采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标的一种行为过程.管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素,其中管理者是活动的主体,护士长即为科室和病房护理管理的主体,因此提高护士长的素质和管理能力,改善护理质量是摆在当前医院管理者面前的重要课题.作者参考有关文献结合多年工作经验、就护士长应具备的素质、提高能力的途径和方法以及护理管理工作技巧进行探讨如下:
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