换一批高端医疗中商保直付服务流程优化探究
Improvement of Direct-billing Service for Patients with Commercial Health Insurance in High-end Medical Institutions
摘要商业健康保险患者是高端医疗市场的重要患者来源,也是高端医疗机构需要重点维护的优质客户.以北京某三甲医院国际医疗部作为研究对象,分析其商保直付服务流程,通过问卷调查、窗口实地观察的方式,总结流程中存在的问题.针对这些问题,分析了国际医疗部采取的若干优化措施,并对未来的直付流程提出了大胆设想.
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医学主题词
商业(Commerce)保险, 健康(Insurance, Health)医院(Hospitals)研究对象(Research Subjects)调查和问卷(Surveys and Questionnaires)
栏目名称
发布时间
2019-07-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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