换一批
换一批妇科恶性肿瘤患者出院后康复管理平台的构建与应用
Construction and application of post-hospital rehabilitation management platform for patients with gynecological malignant tumor
摘要目的 构建妇科恶性肿瘤患者出院后康复管理平台,为妇科恶性肿瘤患者出院后康复管理提供参考.方法 构建的妇科恶性肿唐患者院后康复管理平台包括:电子信息系统、线上APP学习平台、微信医患沟通平台及线下健康管理中心4个部分.统计2018年1月1日-2019年4月30日平台的使用情况、线上医患互动情况、线下服务状况及患者对平台的满意度.结果 平台注册医护人员9名,妇科恶性肿瘤患者188例,人均登录8.98次,人均阅读17.1篇,平均每篇阅读量91.89次;线上医患互动928次、询问问题381个,解决问题355个,线上解决问题占比93.17％,线上回复等待时长平均19.6 h;线下服务22 169次,线下预约等待时长3.1 d.结论 妇科恶性肿瘤患者出院后康复管理平台具有科学、专业、实用、动态、便捷5大特点,通过提高患者康复管理参与度,提高康复问题的解决效率,满足患者对出院后康复管理的更多需求,达到改善患者康复体验,提高患者满意度的目的.
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主题词
康复(Rehabilitation)组织和管理(Organization and Administration)出院后医疗(Aftercare)康复护理(Rehabilitation Nursing)目的(Goals)
栏目名称
DOI
10.3761/j.issn.0254-1769.2019.10.014
发布时间
2019-12-30
基金项目
南京市医学科技发展项目（YKK16200）
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