外科住院医师医患沟通能力现状调查与影响因素分析
Investigation on Doctor-patient Communication Ability of Surgical Residents and Analysis of Influencing Factors
摘要目的 了解外科住院医师的医患沟通能力现状及影响因素,为进一步优化外科住院医师的医患沟通能力培养方案提供参考.方法 采用整群调查的方式,于2022年1月1日-2022年6月30日期间对北京市在培的1903名外科住院医师进行问卷调查.问卷由一般信息问卷、医患沟通能力调查问卷、医患沟通能力影响因素问卷3部分组成.采用描述性统计分析和多元线性回归分析数据.结果 外科住院医师医患沟通能力得分为(3.44±0.25)分.6个维度中,确认信息能力维度得分最高(4.04±0.75)分、体会感受与反馈能力维度得分最低(2.52±0.63)分.多元线性回归模型显示招录届别、人员类型、性别、学历、医患沟通态度、知觉行为控制、沟通意图是影响医患沟通能力的主要因素.结论 外科住院医师的医患沟通能力有待进一步提升,招录届别、人员类型、性别和学历是影响医患沟通能力的人口学因素,医患沟通态度、知觉行为控制和沟通意图是影响医患沟通能力的人文因素.
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