换一批摘要目的 应用质量管理小组的管理方法与技巧,降低SICU肿瘤患者术后24h内不适感.方法 成立质量管理小组,采用头脑风暴法选定主题,拟定活动计划,并对现状进行调查,设定活动目标,对存在问题进行原因分析,提出对策并组织实施.结果 实施质量管理小组前后SICU肿瘤术后患者24h内不适感发生率明显下降(P<0.01).结论 质量管理小组活动不仅降低了SICU肿瘤术后患者24h内不适感发生率,提高了患者对护理工作的满意度,同时也提高了护士在工作中的积极性和协作性,更进一步提高了护理人员的管理能力和团队合作能力,加强了主动参与科室管理的意识.
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