摘要目的:探讨中医辨证理念下的责任制整体管理在医院科室管理中的应用方法和管理价值.方法:随机选取2019年1~10月医院肛肠科收治的540例患者纳入研究.根据管理方法分为对照组和观察组,均为270例.对照组采用常规管理.观察组采用中医辨证理念下的责任制整体管理.统计并比较两组过程指标及结果性指标统计数据.结果:观察组交接班规范性、管理措施落实、风险评估全面、康复评估全面、不良事件预防等项目评分均显著高于对照组(P<0.05).观察组风险事件发生率、给药差错发生率、医源性损伤发生率均显著低于对照组(P<0.05).观察组患者/家属满意度显著高于对照组(P<0.05).结论:中医辨证理念下的责任制整体管理能够提升医务人员的职业道德理念和责任感,并提高患者接受治疗和管理的依从性,从而降低临床风险事件的发生率,患者及其家属的满意度也有所提升.
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