摘要目的:探讨中医疾病管理理念在基层医院耳鼻喉科患者管理中的应用效果.方法:选择2017年5月~2020年1月医院门诊收治的600例耳鼻喉疾病患者为研究对象,随机均分为对照组与观察组各300例.入组患者均接受常规管理,如健康教育、专科管理、质量控制、细节管理等,观察组将中医药疾病管理理念纳入管理环节中,对医务人员进行基础中医理论知识的培训,在疾病的管理中,合理运用中医技能.比较两组患者对科室中医药服务能力的评分与管理效果.结果:观察组患者对体质辨识、药学基础、中医基本护理、辨证护理、中医健康教育、情志管理、沟通协调、质量安全管理等评分,均显著高于对照组(P<0.05).观察组患者的临床指标改善、患者依从性、患者自我管理、不良事件控制等评分,均显著高于对照组(P<0.05).结论:通过在基层医院中应用中医疾病管理理念,可显著改善疾病管理质量.
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