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项目年度编号
2200020181
中图分类号
TM925.33
成果公布年份
2021
成果简介
该项目是海尔人工智能技术在洗护领域上积极大胆创新并应用，逐步实现了家电产品从传统的设备控制到语音交互控制再到具备独立思考统筹能力的层层质变。自主研发的智能感知系统、分布式语音交互解决方案及语音模组软硬件解耦方案在洗衣机上的应用是语音家电走到智能家电的行业的重要标志。主要创新点有：
1.自主研发了智能感知系统：基于设备实时状态、用户习惯、知识图谱等给予沉浸式针对性回复。这项技术在家电产品中的应用，赋予了家电产品独立思考的能力。通过智能感知系统的应用，实现了洗衣机AI语音智慧洗功能及故障自诊断自修复功能，并可根据天气特点等针对性的提供专业的穿衣建议。
2.创新了分布式语音交互技术：针对多个智能语音产品设置在统一空间，容易造成一呼百应，通过分布式实现了同一洗护家电在不同生活空间都可以进行自由交互的功能，满足了用户对智能家电随时随地交互控制的需求。
3.创建了语音模组软硬件解耦方案：针对产品型号多、功能差异大、语音模块需要对应重复适配开发的问题，通过对语音模块和电脑板的通信协议层的深入研究，开发了电脑板控制器与语音模块的主从协同架构，解决了语音交互逻辑与产品功能差异的兼容问题，实现了语音模块软硬件功能的解耦及标准化、通用化。
利用上述技术，研发了具有国际竞争优势的系列化产品，实现了技术升级和规模化生产，支持APP语音、小优音箱语音交互控制的洗衣机达500+型号，搭载离在线语音模块的洗衣机已经上市，实现了更好的语音交互体验，为行业首个应用离在线语音模块的洗衣机。近三年累计销售超116万台，新增销售收入17.4亿元，新增利润1.83亿元，新增税收
7261万元，经济和社会效益显著。
该项目已获授权发明专利8项，授权实用新型专利2项，主导制定国家标准1项，通过了中国轻工业联合会组织的专家委员会鉴定，结论为全球首创、国际领先，荣获“2020年度吴文俊人工智能科技进步奖企业技术创新工程项目”。
根据世界权威市场调查机构欧睿国际(Euromonitor)发布的全球洗衣机市场品牌零售量数据显示，海尔洗衣机连续十二年销量蝉联全球第一，且市场份额逐年提升。该项目将助力新旧动能转换，全面提升该市竞争力，推动全球洗衣机行业发展和技术进步，提升中国洗衣机行业在全球的地位。
完成单位
重庆海尔洗衣机有限公司 青岛海尔洗衣机有限公司
完成人
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