摘要目的:调查成都市长期照护保险失智人员居家上门服务的现状,为完善相关政策提供参考依据.方法:运用质性研究的描述性现象学方法,对52位失智人员家庭照顾者进行半结构式访谈,并对上门服务工作进行1周参与式观察,采用内容分析法整理及分析资料.结果:共提炼出4个主题,家庭照护功能提升、照护信念增强、上门服务困境和对上门服务的期望.结论:成都市长期照护保险上门服务能够提高失智人员的生活质量和家庭照顾者的幸福感,但还需根据照护需求提高服务能力,提升服务质量,并逐步优化服务模式以促进上门服务的有效利用.
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