换一批摘要目的 探讨优质护理服务在门诊采血室中的应用价值。方法 将我院2020年3月至2021年3月在门诊采血室的600例患者以随机数字表法分组，观察组与对照组各300例，对照组患者接受常规护理，观察组进行优质护理，比较两组患者的抽血失败率、样本不合格率及护理服务满意度。结果 观察组患者的一次性采血成功率高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者样本合格率高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者护理满意度优于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论 优质护理服务能够降低抽血失败的情况，提高抽血合格率，以及提升患者的满意度，让患者享受优质安全的护理服务，从而改善了护患关系，值得大力推广。
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