摘要目的:探讨风险管理在普外科护理管理中的应用价值.方法:将某院2017年7月至2018年7月收治的120例普外科患者随机分为对照组和实验组,每组60例.对照组实施常规护理,实验组在对照组的基础上实施风险管理.比较分析两组护理风险事件、患者投诉及医疗纠纷情况.结果:实验组护理风险事件、患者投诉、医疗纠纷发生率明显低于对照组(P<0.05).结论:风险管理在一般外科护理管理中的应用,可显著降低护理缺陷的发生率,提高患者满意度,预防医疗纠纷.
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