换一批摘要目的:探讨肿瘤日间化疗患者在院前准备中心服务模式的效果.方法:随机调查在日间化疗病房和肿瘤内科病房均有过住院体验患者,通过满意度量表了解患者对病房的满意度,进行评价.结果:研究共收集219份问卷,其中93.3％的患者偏好入住日间化疗病房,日间化疗病房患者对"入院办理"、"病房环境"、"医护人员"的满意度均高于肿瘤内科病房.结论:日间化疗服务模式能够有效缩短患者办理住院手续的时间,减少住院时间,提高床位利用率,使患者准时用药,提高患者满意度.
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